이용약관

1. 서비스 소개

MockedIn(이하 “서비스”)은 현직·출신 면접관 멘토에게 커리어·면접 준비·이력서 피드백 등을 묻고 답을 받는 멘토링 마켓플레이스입니다. 이용자는 구글 계정으로 로그인하여 멘토와 상품을 선택해 결제하고, 스레드를 통해 비동기로 멘토링을 진행합니다.

2. 멘토진 운영 방식

멘토진은 실제 현직·출신 면접관으로 구성되며, 공용 운영계정을 통해 각자 본인에게 온 멘토링 요청에 직접 답합니다. 모든 답변에는 실제 답변한 멘토가 표기됩니다. 이는 기만이 아닌 운영 편의를 위한 공용 계정 사용입니다.

3. 상품 및 결제

• 서비스는 멘토별·상품별 1회 결제 방식으로 운영됩니다. 구독이나 자동결제는 없습니다.
• 상품 가격과 진행 방식은 각 멘토·상품 안내에 명시되며, 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
• 결제는 Polar(Merchant of Record)가 처리합니다. Polar는 법적 판매자로서 결제 관련 법적 책임을 집니다.
• 멘토링 후 작성한 후기(평점·코멘트)는 이용자가 공개에 동의한 경우 멘토 소개 페이지에 표시될 수 있으며, 삭제를 요청하면 내려갑니다.
• 환불 및 청약철회는 환불정책에 따릅니다.

4. 이용자 의무

• 타인의 계정을 무단으로 사용하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 금지합니다.
• 멘토링 과정에서 제공받은 답변·자료를 무단으로 복제·배포하거나 상업적으로 이용하는 것을 금지합니다.
• 업로드하는 첨부 파일에 타인의 개인정보나 권리를 침해하는 내용을 포함하지 않아야 합니다.

5. 면책 조항

멘토의 답변은 멘토 개인의 경험과 의견에 기반한 조언이며, 취업·합격·연봉 등 특정 결과를 보장하지 않습니다. 답변은 참고 자료로 활용하시기 바라며, 실제 채용 결과와 다를 수 있습니다.

서비스 운영자는 천재지변, 기술적 장애, 제3자 서비스(Google, Vercel, Neon, Polar 등)의 오류로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 운영자 책임으로 멘토링이 진행되지 못한 경우 환불정책에 따라 환불합니다.

6. 서비스 변경 및 종료

운영자는 사전 고지 후 서비스 내용을 변경하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 서비스 종료 시 아직 진행되지 않은 결제 건은 환불정책에 따라 환불됩니다.

7. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 먼저 운영자와 이용자가 상호 협의를 통해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있으며, 그래도 해결되지 않으면 관할 법원에서 해결합니다.

8. 문의

이용약관에 대한 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.

unduck2022@gmail.com